Nintendo Switchは、発売以来、世界中のゲーマーに愛されてきた革新的なゲームコンソールです。しかし、一部のユーザーが直面している問題があります。それが、BSOD（ブルースクリーンオブデス）と呼ばれる障害です。この記事では、Nintendo SwitchのBSOD問題について詳しく探ってみましょう。

BSODとは

BSOD（ブルースクリーンオブデス）とは、Nintendo Switchユーザーが直面している問題であり、スイッチの画面が青く点滅し、ゲームやアプリケーションが起動しなくなる状態を指します。これにより、ユーザーはスイッチを再起動する必要が生じますが、再起動しても問題が解決しないことがあります。
また、BSODはCPUとメモリ,eMMC関係の不具合でWi-FiのICでの不具合でOSOD(オレンジ画面)も存在します。

CPUやメモリはどのように繋がっているか？

CPUやメモリなどの部品は、多くの信号をやり取りするための信号経路があります。これらの部品を基板に実装する際には、部品の裏側には信号経路を形成するためのランド（パッド）が存在します。そして、これらのランド同士を繋ぐためには、はんだを使用して接続します。

この用に沢山の接点同士がはんだのボールで繋がって信号が流れて半導体は動きます。
BSODの原因はこのはんだボールの接触不良によって起こります。

BSODの原因

左から正常・はんだクラック・基板の反りによるランドの剥離
これがBSODの原因となります。

基板の反りによるランドの剥離

基板の反りは、携帯モード時の使用中の力の加え方やNintendo Switch本体の表と裏の温度差によって引き起こされる可能性があります。この反りにより、基板上のランドが剥がれることがあります。反りの予防策としては、携帯モードでの使用時には反りを防止するケースなどを使用することが挙げられます。また、反りによるはんだクラックは修復が難しい場合がありますので、携帯モードでのプレイ時には注意が必要です。

衝撃によるはんだクラック

はんだクラックは、落下や衝撃などによって引き起こされることがあります。実際には、Nintendo Switch本体を落下させてもはんだクラックが起こらないことが多いですが、いくつかのケースでは単純な倒れ方でもはんだクラックが発生したという報告があります。衝撃によるはんだクラックは、修理が困難な故障を引き起こす可能性があるため、本体の取り扱いには細心の注意を払う必要があります。

eMMC(データ保存領域)

eMMC(データ保存領域)の破損でもこのBSODが起こりえます。
eMMC内のデータ破損によってのBSODは確率が低くeMMCの故障の場合真っ暗なままが多いですがごく前にBSODの症状があるため判別が難しいです。
この故障の場合復旧はかなり困難です。

以上を踏まえて今回の修理をやっていきます！

動作確認

今回の依頼はNintendo Switchを落下させてしまったそうです。
遠方の方でしたので配送にて対応させて頂きました。
到着後起動してみましたがしっかりと青い画面でした。

この場合CPUとメモリのどちらかまたは両方の可能性がありますがメモリの場合メモリを押さえつけてやるとクラックしたはんだがくっついて正常に起動できる場合がありますがあくまで判別の為の処置なので直すための方法ではありません。今回はメモリを抑えても症状が改善しないのでCPUを取り外してリボール作業をします。

修理作業

取り外して基板を清掃します。
次に取り外したCPUにはんだボールを取り付けていきます。

この用にCPUにはんだボールを揃えるための金属を付けてはんだボールを取り付け熱風によりリボールします。

この取り外しの作業やはんだボールを付ける作業は熱風を当ててはんだを溶かすのですが熱が足りないとはんだが溶けず熱が強すぎると基板やCPUが壊れてしまうので細心の注意を払って作業を致します。

動作確認

再実装後無事起動確認ができました。

今回は重要なパーツ交換ですのでしっかりとテストプレイの時間とその他の機能の動作確認を致します。
動作確認によりSDカードが認識しなくなっていたのでSDカードスロットを交換してみまが認識しないのでSDカードスロット基板と接続するコネクタのはんだがクラックしていたので補修します。

SDカードスロットのはんだ補修後無事にSDカードを認識できるようになりお客様ご返却いたしました。

今回は修理に2時間、テストプレイなど動作確認に4時間ほどで計6時間で修理完了報告を致しました。

まとめ

BSODは直せない故障ではありませんがとても難しい修理です。
大事なセーブデータを守るためには携帯モード時のNintendo Switchは大切に扱い強い衝撃を与えないようにしましょう。
また、BSODになった場合は公式で修理すると確実に基板交換となりセーブデータは初期化されて亡くなってしまいます。Nintendo Onlineに加入してる場合はセーブデータのバックアップサービスがあるので復元できますがポケモンなどオンラインに対応してるゲームは不正防止の為にセーブデータのバックアップが無効となっております。その場合は修理専門店に持ち込み修理を受けてください。